Postrežba

Storitev pred prodajo

1. raziskava povpraševanja

Poleg naših obstoječih izdelkov bo naša strokovna ekipa poglobljeno komunicirala z vami, da bo razumela vaše proizvodne potrebe, potrebe po procesih in pričakovane cilje ter vam zagotovila prilagojene rešitve. Izvedli bomo podrobno oceno vašega delovnega okolja, pogojev na mestu itd., Da bi zagotovili, da se lahko priporočena mehanska oprema odlično prilagodi.

2. Shema zasnova

-Na podlagi rezultatov ankete bomo skrbno oblikovali najbolj optimiziran načrt konfiguracije opreme za vas, vključno z modelom opreme, količino, postavitvijo itd.

3. Prikaz in demonstracija izdelka

Vabimo vas, da obiščete našo proizvodno bazo in razstavni prostor, da pregledate proizvodni postopek in delovanje opreme na kraju samem. Po potrebi lahko uredimo demonstracijo opreme na kraju samem, da boste iz prve roke izkusili zmogljivosti in enostavnost obratovanja opreme.

4. Tehnično posvetovanje

Naši tehnični strokovnjaki so vedno na voljo za odgovor na vaša vprašanja o uspešnosti opreme, tehničnih značilnostih, področjih aplikacij itd.

Storitev v prodaji

1. sledenje naročil

Ko oddate naročilo, vam bomo vzpostavili namenski sistem za sledenje naročil, da vam bomo zagotovili povratne informacije o napredku naročila v realnem času. Prepričajte se, da je oprema proizvedena in dostavljena pravočasno in kakovost.

2. Namestitev in zagon

Na svoje spletno mesto pošljite izkušeno ekipo za namestitev in zagon, da izvede strokovno in učinkovito namestitev in zagon opreme. Med postopkom namestitve in zagona zagotovite predhodno usposabljanje za vaše operaterje, da zagotovite, da bodo razumeli osnovne točke delovanja in vzdrževanja opreme.

3. Storitve usposabljanja

Zagotovite celovito usposabljanje za delovanje opreme, vključno s teoretično razlago znanja in praktičnimi vajami. Vsebina za usposabljanje zajema vsakodnevno delovanje opreme, odpravljanje težav, varnostne ukrepe itd., Da bi zagotovili, da lahko operaterji uporabijo opremo strokovno in varno.

4. STORITEV STORITEV

S seboj izvedite opremo, da zagotovite, da kazalniki zmogljivosti opreme izpolnjujejo pogodbene zahteve. Če najdete kakršne koli težave, jih rešite pravočasno, dokler niste zadovoljni.

Poprodajna storitev

1. garancijska storitev

-Za za opremo, ki jo prodajamo, zagotovimo obdobje zagotavljanja kakovosti. V garancijskem obdobju bomo zagotovili brezplačno popravilo in zamenjavo delov za okvare opreme, ki jih povzročajo nečloveški dejavniki.

2. podpora za vzdrževanje

Nastavite 24-urno telefonsko linijo po prodaji, da se kadar koli odzovete na vaše potrebe po vzdrževanju. Za izredne napake bomo na mestu prispeli v [obljubljenem času], da jih bomo obvladali.

3. Zabava rezervnih delov

Vzpostavite zadostno popis rezervnih delov, da zagotovite, da vam lahko pravočasno zagotovite rezervne dele, ki jih potrebujete. Dolgo časa zagotovite originalne rezervne dele, da zagotovite stabilno delovanje opreme.

4. Nadgradnja tehnologije

Nenehno bodite pozorni na razvoj industrijske tehnologije in vam nudijo tehnične storitve nadgradnje za opremo, s katerimi lahko ohranite vašo opremo na vodilni ravni.

5. Redni povratni obiski

Redno vračate obiske, da bi razumeli uporabo opreme in vaše zadovoljstvo. Zberite svoja mnenja in predloge in nenehno izboljšujete kakovost naše storitve.

Vedno se držimo koncepta storitve ", ki temelji na integriteti, osredotočen na stranke" in se zavezujemo, da vam zagotavljajo vsestranske in kakovostne storitve, tako da lahko brez skrbi uporabite našo mehansko opremo.